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演讲及沟通技巧
708.00 CNY
3.0 Hours Formal CPD
此课程是为想要提高或增强专业演讲,沟通技巧的学员设计,通过5个模块讲解进行公众演讲时的实用元素,包括:如何准备一场成功的演讲;通过认识你的沟通风格有效调整方式;非语言沟通和肢体语言同步学,以及如何应对发言中的棘手问题。
学习目标
Upcoming Dates
课程信息
适合此课程的学员
此课程适合于想要提高有效沟通、公共演讲技巧和能力的所有专业人士。
课程内容
此互动性课程包含5个模块, 可计算3小时CPD:
- 如何准备一场成功的演讲
- 认识你的沟通风格、
- 有效调整沟通内容
- 非语言沟通和肢体语言同步学(Synergology)
- 应对发言中的棘手问题
1. 如何准备一场成功的演讲 (40分钟)
如何更加高效地准备一场成功的演讲?本课程将带您学习并培养如何准备演讲及口头表达的技巧,以成功在公众面前演讲。内容涵盖了应对压力,利用笔记及有效记忆等的各种技巧。在完成本课程学习后,您将可以:
- 处理好紧张情绪
- 妥当使用口头及肢体表达
- 有效地准备一次演讲
2. 认识你的沟通风格 (30分钟)
本课程探讨如何区分各种沟通方式,并帮助您在沟通环境中发展灵活性。在完成课程学习之后,你将能够:
- 认识你的沟通风格
- 发现各种沟通风格的优势
- 利用其他风格的优势来丰富你的风格
- 适应其他的沟通风格
3. 有效调整沟通内容 (30分钟)
本课程将带您识别公司内部需要公开演讲的主要情形,并试图探讨如何调整您的信息内容,以适应各种不同的受众和情况。在完成课程学习之后,你将能够:
- 认识职场中公众讲话主要情境的特点
- 全方位地准备你的演讲
- 根据所处不同情境,进行自我及沟通风格的调整
4. 非语言沟通与肢体语言同步学(Synergology®) (30分钟)
本课程将带您学习非语言沟通的基本概念,以解读对话人的非语言信号;探讨如何识别另一个人的肢体语言是开放还是封闭,以及如何调整您的沟通方式。在完成课程学习之后,你将能够:
- 了解你的对话人是否乐意沟通
- 判断听众感兴趣或者不感兴趣的表现
- 辨别谎言以及言外之意
5. 应对发言中的棘手问题 (30分钟)
本课程专注于如何处理较为困难的沟通情况,其中演示了如何选择适当的语言从而使自己更为可信,而不是使用侵略性的语言。在完成课程学习之后,你将能够:
- 识别并掌握公众发言的特点
- 找出导致沟通困难的原因
- 处理不同的棘手情境