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商务谈判技巧
707.55 CNY
3.0 Hours Formal CPD
商务谈判技巧课程将提高您的商业谈判的能力,课程分为五个部分:商务谈判的背景;为商务谈判作准备;高效会谈的七要素;处理棘手问题,以及坚定自我立场。
学习目标
Upcoming Dates
课程信息
适合此课程的学员
此课程适合于想要提高商务谈判技巧和能力的所有专业人士。
课程内容
此互动性课程包含5个模块, 可计算3小时CPD:
1. 商务谈判的背景
本课程将明确销售谈判和商务谈判之间的差异,着重使学员知晓如何更好地了解买家,以便有效地谈判。在完成课程学习之后,你将能够:
- 区分销售行为和谈判行为
- 定义商务谈判
- 识别必要的谈判技巧
2. 为商务谈判做准备
本单元解锁如何通过应用3个关键工具来提高谈判技能。 通过展示实际案例研究展示了如何使用力量指针矩阵、谈判点矩阵和议价筹码矩阵,来平衡力量对比、准备协商空间和预测对方请求。在完成课程学习之后,你将能够:
- 保持与客户间的平等立场
- 使用谈判点,并给予自己发挥的空间
- 要求对方做出让步,同时也给予回报
3. 商务谈判:高效会谈的7要素
本课程重点介绍如何从一开始就有效引导谈判的方法,学员将掌握怎样通过加强和协调谈判立场以获得令人满意的结果。
在完成课程学习之后,你将能够掌握:
- 使谈判顺利开头的两大要素
- 确保谈判者地位的两大要素
- 获得满意成果的三大要素
4. 商务谈判:处理棘手问题
本课程深入探讨针对买方的具体谈判和自信的技巧,以有效地打击专业对方所存在的薄弱环节。在完成课程学习之后,你将能够识别和应对:
- 对方的谈判技巧
- 谈判力维护策略
- 恐吓以及取消资格法
5. 商务谈判:维护你的权利
本模块探讨了将您的沟通风格适应目标受众的重要性;如何利用双向沟通技巧和“FRANC权利维护方法”方法来了解对方并改善谈判效果。在完成课程学习之后,你将能够:
- 懂得如何将行动与目标匹配,进行有效地谈判
- 掌握销售谈判中沟通的要领:倾听;重述;使用准确的措辞,取得预期效果;FRANC权利维护方法
课程价格:RMB707.55+ 6%增值税 = RMB750