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课程内容包括了如何通过恰当的方针和目标，来制定团队计划、安排团队任务以鼓舞人心。同时也介绍了如何有效地处理无法协调的任务优先级别以达到最好的成果。                                          

此课程目的在于帮助管理者提高领导素质；探讨了教练式经理的角色，以及有效辅助团队的最佳实践。

本课程将探讨与员工进行谈判、并最终达成双赢协议所需的谈判及沟通技巧。课程通过实用工具帮助你准备论点、区分立场和利益，以取得最好可能的结果。                                         

此课程围绕管理者演讲的影响力，探讨了如何准备、组织演讲内容，有效地向员工传播信息。             

本课程介绍了日常决策流程中的分析和影响预估，将带你学习如何进行分析、有效且迅速地做出决策并实施的技巧。

本课程着重于识别并管理员工个人及集体的情绪，深入介绍如何正确解读情绪信号并做出恰当回应，以创造积极的工作环境。                           

本课程深入分析管理者和专家的双重角色，审视如何有效平衡工作量以装早时间来管理团队的专业特长。                                               

本课程介绍了如何通过成功的日常谈判来管理与他人的人际关系，涵盖了管理谈判的各个关键阶段所需要关注的技巧方法，以应对各种棘手情况。                                              

跨团队管理非常具有挑战性。管理者或项目经理的角色之一，要将跨职能团队成员汇聚在一起，影响他们成为一个有效的团队，共同工作实现共同目标。 通过学习您可以更加轻松地建立跨职能团队，从而取得项目的成功。

跨团队管理非常具有挑战性。管理者或项目经理的角色之一，要将跨职能团队成员汇聚在一起，影响他们成为一个有效的团队，共同工作实现共同目标。 通过学习您可以更加轻松地建立跨职能团队，从而取得项目的成功。

本课程将带您学习并培养如何准备演讲及口头表达的技巧，以成功在公众面前演讲。内容涵盖了应对压力，利用笔记及有效记忆等的各种技巧。                                                               

本课程探讨如何区分各种沟通方式，并帮助您在沟通环境中发展灵活性。                                          

本课程将带您识别公司内部需要公开演讲的主要情形，并试图探讨如何调整您的信息内容，以适应各种不同的受众和情况。